有很多期貨開戶人日常中并不會關注自己的身份證是否過期問題，很少會看這一類型的信息。一些期貨開戶人日常忙于交易和其他瑣事，由于身份證過期并沒有受到重視，而在達到三個月后用戶的賬戶被鎖定，投資人這時才慌了手腳，現金已經無法在賬戶之中流轉，遇到這種問題時該如何解決呢?

　　如果投資人所開戶的這家公司就在用戶所駐地，可以直接拿著新身份證到該公司進行信息更新，這樣就可以解鎖了，如果該用戶開戶時并未到這家公司，而且距離公司路途遙遠，可以通過網上更新信息的方式解決這一問題。

　　通過手機交易軟件自行完成身份證更新并不復雜。

　　首先用戶要下載所選擇的這家期貨公司的APP應用，之后打開這個軟件，多數公司所開發的這種軟件，除了能夠自行辦理身份更新之外，也能夠進行期貨交易。

　　用戶打開主頁之后，進入業務辦理板塊這一板塊，不同軟件設置位置不同，例如有些需要點擊個人用戶信息才能夠在頁面中看到，但有些軟件就比較直觀，直接在首頁上就能看到。點擊該業務辦理進入頁面之后，可以在狀態欄中查找，這一狀態欄包括交易查詢密碼，修改找回客戶號以及證件地址變更等，我們也要找的就是證件地址變更這一選項欄，之后點擊這一選項，然后按著其提示要求進行身份證照片上傳即可，售后就可以解鎖賬戶了。

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