目前國內期貨公司開戶都推薦用手機開，用手機辦理開戶流程有一個非常重要的環節叫做視頻認證，開戶人需要跟期貨公司的開戶人員視頻驗證，主要是為了確認身份，是否自愿開戶等，投資者簡單回答幾個問題即可。

但是在視頻認證的時候經常會出現一些問題，比如視頻需要排隊，一直無法接入等等，下面小編來給大家解決這個疑惑。

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期貨公司視頻一個客戶的時間，在正常情況下耗時2分鐘左右，所以就算排隊也很快就輪到自己了。那么無法接入是什么問題呢？

1、手機卡頓。如果你的手機內存不足、手機老舊，可能會出現卡頓情況，解決方法就是更換手機操作。

2、網絡信號不好。這個情況經常發生，大家在開戶前最好測試一下wifi或4G能否流暢使用。

3、登陸app時間過長，系統掉線。一般軟件會提示后臺掉線請重新登錄，這個時候只需要推出app重新打開就可以了，無需重新填資料和做題，系統會自動保存，進來直接進行視頻的環節。

如果遇到了其他情況，投資者一定要和客戶經理溝通解決。

以上是“期貨開戶視頻認證顯示排隊，無法接入怎么辦？”的全部內容。